■ 항공
1. 취소 수수료
모든 항공권은 발권 후 취소 시 해당 항공사 규정에 따라 취소 수수료가 발생합니다. 조기예약 상품은 출발일과 무관하게 예약 후 7일 이내 항공권이 발권되기도 하며, 출발일로부터 30일 이상 남더라도 항공권 패널티가 부과되는 경우가 있습니다.(특별약관)
2. 취소/연착
항공편의 취소, 연착(기상악화 또는 기체결함) 등으로 탑승하지 못하여, 현지 체류비용이 발생할 경우 추가비용은 개인이 부담하셔야 합니다.
3. 마일리지
마일리지는 항공사에서 개별 적립하셔야 합니다.
4. 좌석배정
이 상품은 단체 항공권으로 구성되었습니다. 항공사 사정에 따라 사전 지정 좌석이
변경되거나 일행과 떨어진 좌석을 배정 받으실 수도 있습니다.
5. 연장체류/리턴연장
연장체류 및 리턴 연장이 가능하며 비용은 실시간 좌석 상황에 따라 변동될 수 있으니, 사전에 담당자와 확인하시기 바랍니다.
■ 호텔
현지 호텔 사정에 따라서 동급의 호텔로 변경될 수 있습니다. 성인 2인 1실 (트윈룸) 기준이며, 3인 예약할 경우 한 방을 사용하셔야 독실사용료가 추가되지 않습니다. (보조침대 추가)
1인 1실 사용을 원하실 경우 담당자 확인 후 추가 비용을 지불할 수 있습니다.
■ 선택관광
선택관광 참여 시 주의사항을 들으시고 고객의 건강 상태, 예상되는 위험 등을 충분히 고려하여 참여 여부를 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.
미참여 시 개별일정을 갖게 되며, 가이드가 동행하지 않습니다. 여행 일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 주의하여 주시기 바라며, 위험을 최소화하기 위해 여행일정 중 현지가이드가 안내하는 안전수칙을 반드시 따라주시기 바랍니다. 가이드 등의 주의사항을 무시하거나 이용자 본인이 예상된 위험을 용인하고 참여 시 발생한 모든 안전사고에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
■ 여권/비자
여권 유효기간은 출발일 기준 6개월 이상 남아있어야 합니다.
대한민국 국적이 아닌 고객은 비자 필요여부 판단을 위해 예약 시 담당자에게 반드시 국적을 알려주셔야 합니다.
■ 안전사고 주의
여행 일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 주의하시기 바랍니다.
일정 중 가이드/인솔자가 안내하는 안전 수칙을 반드시 따라 주시기 바랍니다.
가이드 등의 주의사항을 무시하거나 이용자 본인이 예상된 위험을 용인하고 참여 시 발생한 모든 안전사고에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
■ 보험
여행일정 도중 합류(현지조인) 또는 조기 출국 후 일정 합류 시 당사 여행자 보험 가입이 불가합니다. 개별적으로 여행자 보험에 가입해 주세요.
■ 기타
휴대품 도난 및 신용카드 이용
여행 중 본인 부주의에 의한 휴대품 도난/파손의 경우, 보상이 불가합니다.
여행자보험 휴대품 분실 배상 한도액이 소액입니다. 귀중품은 주의해서 보관하시기 바랍니다.
신용카드 해외 사용시 해킹 등의 위험이 있으니 주의하시기 바랍니다.
삼성화재 해외여행
(단위: 원)
삼성화재 해외여행
구 분 |
만0세~14세 |
만15세~79세 |
만80세~100세 |
만15세~79세 Ⅱ |
만15세~79세 Ⅲ |
상해 |
사망, 후유장해* |
- |
100,000,000 |
100,000,000 |
200,000,000 |
300,000,000 |
해외의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
국내급여의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
국내비급여의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
질병 |
사망, 후유장해* |
- |
30,000,000 |
- |
30,000,000 |
30,000,000 |
해외의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
10,000,000 |
국내급여의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
국내비급여의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
3대 비급여 의료비 |
도수치료, 체외충격파치료, 증식치료 |
3,500,000 |
3,500,000 |
3,500,000 |
3,500,000 |
3,500,000 |
주사료 |
2,500,000 |
2,500,000 |
2,500,000 |
2,500,000 |
2,500,000 |
자기공명 영상진단 |
3,000,000 |
3,000,000 |
3,000,000 |
3,000,000 |
3,000,000 |
배상책임 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
휴대품손해(분실제외) *품목당 최대 20만원 |
500,000 |
500,000 |
500,000 |
500,000 |
500,000 |
중대사고 구조송환비용 |
10,000,000 |
10,000,000 |
10,000,000 |
10,000,000 |
10,000,000 |
항공기납치 |
1,400,000 |
1,400,000 |
1,400,000 |
1,400,000 |
1,400,000 |
※ 만 0~14세 : 후유장해 보상(사망시 제외)
메리츠화재 국내여행
(단위: 원)
여행자보험 표
구분 |
만0세~14세 |
만15세~69세 |
만70세~79세 |
만80세~100세 |
만15세~69세Ⅱ |
상해 |
사망, 후유장해* |
- |
50,000,000 |
30,000,000 |
20,000,000 |
100,000,000 |
국내급여의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
국내비급여의료비 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
질병 |
사망, 후유장해* |
- |
5,000,000 |
5,000,000 |
- |
5,000,000 |
배상책임 |
5,000,000 |
5,000,000 |
5,000,000 |
2,000,000 |
5,000,000 |
휴대품손해(분실제외) *품목당 최대 20만원 |
200,000 |
200,000 |
200,000 |
200,000 |
200,000 |
※ 만 0~14세 : 후유장해 보상(사망시 제외)
여행자보험 가입 불가 조건
- 1. 현지 합류 고객
- 1) 한국이 아닌 외국에서 출발하여 현지에서 합류하는 경우
- 2) 패키지 상품 항공권 구매 후 타 여행사 이용 및 자유 일정을 보내는 경우
- 2. 외국인 고객
- 1) 거소증, 외국인등록증, 영주증이 없는 경우
- => 단, 세 가지 중 한 가지만 보유해도 보험가입 가능
- 2) 외국 국적의 고객이 자국 여행을 하는 경우
- ex, 일본 국적 고객이 일본여행 시 여행자보험 가입 불가
- 3) 이중국적 고객이 국적 중 한 국가로 여행하는 경우
- ex, 한국과 미국 국적을 보유하고 있는 고객이 미국 여행 시 여행자보험 가입 불가
- 4) 거소증, 외국인등록증, 영주증의 기간이 만료된 경우
꼭 읽어주세요 (해외/국내 공통사항)
- 보장기간 : 여행종료일 ~ 180일 (여행 종료 후 30일 이내 치료를 시작한 상해, 질병 한정)
- 보험청구기간 : 여행종료일로부터 3년 이내 접수
- 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 내에서 심사 지급 되며 타보험사와 중복 가입 시 비례보상됩니다.
- 진료와 무관한 제비용(제증명료, 의료보조기구 구입비), 국내 통원 치료 시 치과치료(보철, 임플란트), 한방치료, 미용치료에서 발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
- 교통사고 등 국민건강보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다.
- 본인 부주의에 의한 휴대품 분실/파손 및 현금, 신체보조장구(치아, 틀니, 안경, 콘택트렌즈 등)는 보상이 불가합니다.
- 캐리어 흠, 외관상 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
- 여행자보험은 여행기간 내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며, 기존 병력으로 인해 여행기간 중 발생되는 사고에 대해서는 보상하지 않습니다.
- 만 14세 이하는 후유장해에 대해서만 보상합니다. (사망시 제외)
- 상해/질병 국내의료비 : 급여 - 본인 20% 부담금 / 비급여 - 본인 30% 부담금
- 휴대품손해 : 1개 또는 1조, 1쌍에 대한 지급할 보험금은 품목당 20만원이하, 최대 50만원을 한도로 함
- 지병이나 정신질환을 가지고 계신 고객, 임신중이거나 장애를 가지고 있는 고객, 고령자(만 79세) 등은 여행 신청 시 증상을 반드시 알려주셔야 합니다.
* 세부적인 보장내용은 약관을 참조하여 주시기 바랍니다.
해외여행 안전정보
법적 근거
외교부는 우리 국민을 보호하기 위해 여권법 등 관련 규정에 따라 우리 국민들의 방문 및 체류가 금지되는 국가를 정하고 있습니다. 여행금지국가는 흑색경보단계인 “여행금지”로 지정된 국가로서, 방문이 금지되며 이미 체류하고 있는 경우 즉시 대피·철수가 요구됩니다.
법적근거여권법 17조(여권의 사용제한 등)
외교부장관은 천재지변·전쟁·내란·폭동·테러 등 대통령령으로 정하는 국외 위난상황(危難狀況)으로 인하여 국민의 생명·신체나 재산을 보호하기 위하여 국민이 특정 국가나 지역을 방문하거나 체류하는 것을 중지시키는 것이 필요하다고 인정하는 때에는 기간을 정하여 해당 국가나 지역에서의 여권의 사용을 제한하거나 방문·체류를 금지 (이하 "여권의 사용제한 등"이라 한다) 할 수있다. 다만, 영주(永住), 취재·보도, 긴급한 인도적 사유, 공무 등 대통령령으로 정하는 목적의 여행으로서 외교부장관이 필요하다고 인정하면 여권의 사용과 방문·체류를 허가할 수 있다.
여권법 제26조
제17조제1항 본문 및 제2항에 따라 방문 및 체류가 금지된 국가나 지역으로 고시된 사정을 알면서도 같은 조 제1항 단서에 따른 허가(제14조제3항에 따라 준용되는 경우를 포함한다)를 받지 아니하고 해당 국가나 지역에서 여권 등을 사용하거나 해당 국가나 지역을 방문하거나 체류한 사람은 1년 이하 의 징역 또는 1000만원 이하의 벌금에 처한다.
금지국가 지정 현황
외교부는 우리 국민의 생명·안전을 보호하기 위하여 여권법 등 관련규정에 따라 아래의 국가들은 지정된 기간 동안 여행금지국으로 지정하여 우리 국민들의 방문 및 체류를 금지합니다.
[여행금지국가 : 총20개국]
- 팔레스타인-자치지역 (이스라엘 북부 레바논 접경지역(국경으로부터 4km), 가자지구)
- 리비아 (전 지역)
- 시리아 (전 지역)
- 소말리아 (전 지역)
- 이라크 (전 지역)
- 아프가니스탄 (전 지역)
- 예멘 (전 지역)
- 아제르바이잔 (아르메니아 접경 5km 구간)
- 수단 (전 지역)
- 미얀마 (샨주 북부 및 동부, 까야주, 라카인주, 미야와디 지역)
- 필리핀 (민다나오의 잠보앙가, 술루?바실란?타위타위 군도)
- 러시아 (우크라이나 접경지역(쿠르스크주 전체 및 로스토프·벨고로드·보로네시·브랸스크 지역 내 우크라이나 국경에서 30km 구간))
- 벨라루스 (벨라루스 브레스트·고멜 지역 내 우크라이나 국경에서 30km)
- 아르메니아 (아제르바이잔 접경 10km 구간)
- 이스라엘 (이스라엘 북부 레바논 접경지역(국경으로부터 4km), 가자지구)
- 아이티 (전 지역)
- 우크라이나 (전 지역)
- 라오스 (골든트라이앵글 경제특구)
- 레바논 (남부 이스라엘 접경지역(블루라인으로부터 5km), 남부주, 나바티예주)
- 콩고민주공화국 (북키부주, 남키부주)
여행정보 발령 현황
※
여행경보단계는 여행유의/여행자제/출국권고/여행금지 4단계로 구분되며, 단기적인 위험상황이 발생하는 경우 특별여행주의보를 추가 구분하고 있습니다. 외교부 ‘해외안전여행’ 사이트(www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.(www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.(출국 전 해외여행등록제 동행에 가입하시면 안전정보를 수시로 확인하실 수 있습니다.)
여행지 공지사항
여행지 공지사항
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등록일 |
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동행이용방법
- 해외여행자가 해외안전여행홈페이지에 신상정보·국내비상연락처·현지연락처·일정 등을 등록
- 등록된 여행자에게 방문지의 안전정보를 메일로 발송하는맞춤형 해외여행안전정보제공
- 등록된 여행자가 사건·사고에 처했을 때 비상연락처·소재지 등 파악을 용이하게 하여 보다 효율적 영사 조력 제공 가능
인터넷 등록 시 제공 혜택
- 인터넷등록과 동시에 목적지의 안전정보를 이메일을 통해 받아볼 수 있습니다. 이와 함께 수시로 업데이트되는 목적지의 치안상황이나 자연재해 가능성 등의 안전공지 역시 이메일을 통해 확인할 수 있습니다.
- 해외에서 대규모 재난· 재해가 발생하여 우리 여행객의 안전을 확인해야하는 경우, 미리 등록한 여행정보와 현지 연락처를 바탕으로 소재파악을 할 수 있습니다.
- 해외 여행 중 불의의 사고를 당하여 가족에게 사고사실을 알려야 하는 경우, 재외공관(대사관)에서 미리 등록한 비상연락처를 바탕으로 신속하게 연락을 취할 수 있습니다.
사이트 접속 방법
■ 여권
1.예약 시 여권상의 영문이름(항공권 및 호텔 예약), 여권번호(출/입국 절차). 여권 만료기간, 주민등록번호(여행자보험 가입), 연락처(핸드폰 또는 자택/직장)를 알려주시기 바랍니다.
최초 예약 시 알려주신 영문이름이 실제 여권상 영문이름과 상이할 경우, 항공 탑승 및 호텔숙박이 거절될 수 있으며 당사의 귀책사유가 아님을 알려드립니다.
2.여권 만료일은 출발일 기준으로 6개월 이상 남아있어야 합니다.(여권이 훼손된 경우 출/입국이 불가할 수 있습니다.)
1회 사용한 단수여권은 재사용이 불가하므로 반드시 재발급 받으시기를 바랍니다.
3.여권이 훼손된 경우(낙서, 메모등) 출국이 불가능할 수 있으므로, 여권을 확인해주시기 바랍니다.
4. 여권의 사증면이 부족할 경우 출입국이 제한될 수 있습니다
1.여권/비자(여권 유효기간 반드시 6개월 이상 남아있어야 합니다.)
분실사고를 대비하여 출/도착 항공권 복사본 준비하면 도움이 됩니다.
2.호텔 객실 및 식당 매너팁(TIP)은 소비자의 자율적 선택 사항으로 지불여부에 따른 불이익은 없습니다.
3.해외에서 사용 가능한 신용카드 1장을 준비하시기 바랍니다.
4.본인 휴대폰으로 해외에서도 자동 로밍이 가능하므로, 사전에 휴대폰 사용법을 숙지하시면 편리합니다.
5.해외에는 특급호텔이라 해도 치약, 칫솔 등 1회용 물품이 비치되어 있지 않을수 있으므로 사전에 준비하시기 바랍니다
6.비상약, 속옷, 모자, 재킷, 가디건(냉방 및 기온차 대비), 편한 셔츠 및 바지, 카메라, 접는 우산, 하절기에는 선글라스, 수영복, 자외선 차단 크림을 준비하시기 바랍니다.
7.환전은 미화 (US$) 로 준비 하시면 됩니다.
현지정보
1.복장
여름복장 준비해주셔야 하며, 방비엥 일정 시 옷과 신발이 젖으므로 샌들 또는 아쿠아슈즈 준비해 주시는게 좋습니다. 사원 방문 시에는 단정한 옷차림으로 착용 부탁 드립니다.
2. 음식
대부분 식사는 현지 음식과 한식으로 제공 됩니다. 모든 식당 내 주류 반입이 금지이며, 밑반찬/양념 등은 작은 통조림 또는 튜브형으로 준비해주시기 바랍니다.
물은 생수와 호텔에서 지급되는것만 드시기 바랍니다.
(※하루에 1인당 물 1병씩 제공됩니다.)
3. 기타
전압: 220V 입니다.
샤워용품 및 드라이기는 별도로 준비 하시면 됩니다.
간단한 상비약(종합감기약, 지사제, 해열제 등)
대한민국 소재 공항에서 출발하는 모든 국제선 항공편(통과 환승 포함)에 대하여 액체류 및 젤류의 항공기내 휴대반입이 제한조치 됩니다.
기내 반입제한 액체류, 젤류
(예 : 화장품,향수,한약,홍삼액기스,음료수,치약,헤어젤,샴푸,마스카라 등)
※ 기내 반입 수화물 규정
(1) 용기당 100ml 이하의 액체류 및 젤류 / 투명 비닐봉투에 휴대 가능(인당 1개)
(2) 투명 비닐 봉투의 용량은 1리터 이하이며, 재봉인이 가능해야 합니다.
※ 예외사항
(1) 비행 중 필요한 유아용 유동식
(2) 비행 중 필요한 처방약
현지공항 미팅
각자 입국심사 및 짐을 찾은 후 공항 밖으로 나오시면 가이드가 [참좋은여행] 피켓을 들고 맞이합니다.
가이드 연락처는 출발 전 알려드립니다.
참좋은 여행은 가이드 실명제를 통해 고객님의 만족을 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.