예약 시 주의사항

1. 연합상품안내
- 이 상품은 연합상품으로 진행되는 상품입니다. 연합상품은 다른회사의 여행상품을 구매한 고객과 함께 여행을 하는 상품입니다.

2. 예약시 안내사항
- 예약담당자가 예약접수건 확인 후 확인문자 발송해 드립니다.
- 인터넷 예약접수 → 해피콜 문자수신(예약확정) 후 24시간 이내 결제완료가 되어야 합니다.

3. 선박이용 상품 예약안내 (유람선 및 여객선)
- 여행시 반드시 신분증 지참해 주시고, 예약시 여행자주민번호 정확하게 확인해주셔야 합니다
- 여행당일 신분증 미소지로 인하여 여객선 탑승 불가시 책임은 고객본인에게 있습니다.
- 미성년자는 의료보험증이나 가족관계 증명서 등 주민번호 확인 가능한 서류가 필요합니다.

4. 출발전 안내사항
- 출발 1일전 선박출항여부 확인후 여행자(대표자)에게 문자/출발안내전화 드립니다. 순차적으로 진행되며, 인원이 많을 경우 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁 드립니다.
- 일행분들끼리 탑승지가 다를경우 수도권 셔틀버스 차량이 다르게 배정되므로 참고바랍니다.

5. 수도권 셔틀버스 출발장소 : 각 탑승지별 노선 참고
- 선박출항시간에 따라 수도권 셔틀버스 출발시간은 변경될 수 있으며, 확정 후 안내문자/전화 드립니다.
- 출발 1일전 오후 17시까지 안내문자(또는 전화)를 받지 못했을 경우 연락주시기 바랍니다.

6. 도서지역 섬내 안내사항
- 현지 사정에 따라 일정이 역순으로 변경될 수 있습니다.
- 숙박, 식사 및 편의시설이 내륙지역에 비해 열악한 편입니다.
- 울릉도내 현지직원은 여행안내(숙박배정,식사,관광배정)자이며, 동행하는 가이드는 아닙니다.

7. 일정변경 안내
- 선박시간 및 현지사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 울릉도내 일정진행순서가 역순으로 진행될 수 있습니다.
- 서울/경기권출발 셔틀출발시간은 출발 전 변경될 수 있습니다.

8. 우리땅 독도관광
- 독도관광은 사전 예약제로 조기매진 될 시에는 울릉도 현지구입이 어려울 수 있으며, 독도관광 희망시 울릉도 상품과 같이 신청해 주셔야 현지 관광이 가능합니다.
- 현지 사정에 따라, 1일차 오후 또는 / 2일차중에 진행 됩니다.
- 입도관광을 원칙으로 하고 있지만, 당일 기상 상황에 따라 선회관광으로 대체 됩니다. 선회관광 대체 시, 별도에 환불 부분은 없습니다.


9. 선박결항으로 인해 여행이 종료될 경우 환불안내
- 수도권 출발전 : 전액환불
- 셔틀출발 후 선박출항 전 여행이 종료될경우 (실비공제후 환불: 셔틀차량,식사 등)
- 울릉도 내 결항일 경우: 섬내 추가경비(숙박, 식사)는 개별 부담입니다.
- 강릉항(또는 묵호항) 입도 후 포항항으로 변경시 추가비용(선박추가,귀경차량)은 고객부담입니다.

10. 숙소내 취사불가
- 울릉도 숙박업소에서는 세면도구등을 제공하지 않으며, 취사시설이 없으니 착오 없으시길 바랍니다.

11. 좌석 지정 불가
- 왕복셔틀 버스 및 선박의 좌석 지정은 불가능 하오니, 예약시 착오 없으시길 바랍니다.

12. 서울→묵호(강릉/후포) 이동시, 인솔자 미동행
- 본 상품은 서울/묵호(강릉,후포) 왕복 교통편 이동시, 별도의 인솔자가 동행하지 않습니다.

13. 천재지변으로 선박이 결항되어 일정이 변동될 경우
- 터미널 도착 후 선박 결항으로 행사가 종료될 경우, 차량비와 식대 등 이용하신 실비를 제외한 차액 이 환불 됩니다.
- 울릉도 도착 후 선박 결항으로 섬 체류시, 추가되는 숙식료는 고객 개인 부담 입니다.
- 울릉도 도착 후 선박 결항으로 울릉도→포항으로 변경 시, 추가비용(여객선비+차량비)은 고객 개인 부담 입니다.

14. 울릉도 소아요금 변동사항 안내
- 소아요금 나이가 기존 (24개월부터~만12세까지)적용 진행 되었는데, 선박사 소아요금 정책이 변경되어 2018년 부터는 (12개월부터~만12세까지)적용으로 판매 진행되오니, 참고 부탁 드립니다.

취소수수료 부과기준

본 여행상품은 계약금 지불 시점부터 계약이 체결 되며, 계약해제 요청 시 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
취소수수료 부과 기준은 (국내 여행표준약관/특별약관)에 따릅니다.
※특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부 기준을 반드시
확인하세요.

쇼핑횟수 총 2회

1. 쇼핑센터는 현지사정상 변경될 수 있으니 참고부탁드립니다.

2. 지역특성상 고객님의 요청으로 오징어판매점에 방문하는 경우가 있을 수 있습니다.

3. 구입하신 물품은 상품 특성상 교환 및 환불이 쉽지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다. 교환 및 환불에 소요되는 비용은 고객 부담입니다. 물품의 교환 및 환불을 원할경우 반드시 영수증을 지참하셔야 하며, 개봉 후 사용하거나 훼손된 경우는 교환 및 환불이 불가합니다.

4. 카드결제의 경우 별도의 수수료가 발생할 수 있으며, 교환 및 환불에 소요되는 비용(수수료, 배송비 등)은 고객부담입니다.

5. 지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 물품의 환불은 고객님이 직접 처리하셔야 하오니 이점 양해 부탁드립니다.